Gizlilik Politikası

Bu politika, KodRun'un web sitesi, iletişim kanalları ve kurduğu otomasyon sistemleri aracılığıyla işlediği kişisel verileri açıklar.

1. Veri sorumlusu

KodRun — İşletme Otomasyon Sistemleri, Konya, Türkiye.
İletişim: mert@kodrunteknoloji.com

2. Hangi verileri işliyoruz

Veri	Nereden gelir	Neden
Ad, e-posta, telefon	İletişim formu, e-posta, WhatsApp, sosyal medya mesajı	Talebinize dönüş yapmak
Mesaj içeriği	Bize yazdığınız mesajlar	Talebi anlamak ve yanıtlamak
İşletme bilgileri	Görüşme sırasında sizin paylaştıklarınız	Teklif hazırlamak
Sosyal medya kullanıcı adı	Instagram üzerinden yazdığınızda	Yanıt verebilmek
Anonim site istatistikleri	Web sitesi ziyareti	Hangi sayfaların okunduğunu görmek

Kontrol listesi PDF'ini indirmek için kayıt olmanız veya e-posta vermeniz gerekmiyor. O sayfada form yoktur.

3. Sosyal medya mesajları

Instagram veya Facebook üzerinden bize yazdığınızda, mesajınız ve herkese açık kullanıcı adınız yanıt verebilmemiz için işlenir. Bu veriler Meta'nın kendi altyapısında da bulunur ve Meta'nın gizlilik politikasına tabidir.

Otomatik yanıt sistemleri kullanıldığında bunlar yalnızca sizin başlattığınız konuşmalarda çalışır. İstenmeyen toplu mesaj göndermiyoruz.

4. Ne kadar süre saklıyoruz

• İletişim kayıtları: en fazla 24 ay
• Sözleşmeye dönüşen işlerde: yasal saklama süreleri boyunca
• Silme talebi geldiğinde: yasal zorunluluk yoksa 30 gün içinde

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır — barındırma, e-posta ve mesajlaşma servisleri gibi. Ayrıca yasal bir zorunluluk olması hâlinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

6. Müşteri sistemlerindeki veriler

Bir işletmeye otomasyon sistemi kurduğumuzda, sistem o işletmenin kendi hesaplarında çalışır. O sistemden geçen son kullanıcı verilerinin sorumlusu ilgili işletmedir; KodRun bu verileri kendi amaçları için kullanmaz.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Talebinizi mert@kodrunteknoloji.com adresine iletebilirsiniz. Silme işlemleri için ayrıca bkz. Veri Silme Talimatları.

8. Çerezler

Sitede reklam veya takip amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmıyor. Yalnızca sitenin çalışması ve anonim ziyaret istatistiği için gereken temel çerezler bulunabilir.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde yürürlük tarihi değiştirilir. Esaslı bir değişiklik olması hâlinde site üzerinden duyurulur.